সাউথইস্ট ব্যাংক ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের নিয়ম
কার্ড সক্রিয় করুন:
- কার্ড পেলে প্রথমে SMS বা কাস্টমার কেয়ার এর মাধ্যমে সক্রিয় করতে হবে।
- SMS:
- TYPE: SBACT <16 digit Card Number> <Date of Birth (YYMMDD)>
- SEND TO: 16789
- কাস্টমার কেয়ার: 16246 (ঢাকা) / 01713-333222 (ঢাকার বাইরে)
কার্ড ব্যবহার:
- ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে POS মেশিনে Chip & PIN বা Swipe করুন।
- PIN গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- Online কেনাকাটার সময় Card Number, Expiry Date, CVV এবং PIN প্রদান করুন।
- ATM থেকে Cash Advance তোলা যাবে।
- SMS এর মাধ্যমে Account Balance, Card Limit, Transaction History ইত্যাদি জানা যাবে।
নিরাপত্তা:
- কার্ড সবসময় নিজের কাছে রাখুন।
- PIN গোপন রাখুন এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- Card Not Present (CNP) লেনদেনের জন্য OTP ব্যবহার করুন।
- Suspicious লেনদেন দেখলে দ্রুত Bank কে জানান।
বিল পরিশোধ:
- Due Date এর পূর্বে Full Payment করলে Interest লাগবে না।
- Minimum Due Amount পরিশোধ করলে Interest লাগবে।
- Online, ATM, Bank Branch, Cheque ইত্যাদির মাধ্যমে বিল পরিশোধ করা যাবে।
অন্যান্য:
- Card Lost বা Stolen হলে দ্রুত Bank কে জানান।
- Card Limit বাড়াতে Bank কে অনুরোধ করতে পারেন।
- Supplementary Card এর জন্য আবেদন করতে পারেন।
- Reward Points এর জন্য বিভিন্ন Offers উপভোগ করতে পারেন।
বিস্তারিত জানার জন্য:
- SouthEast Bank Website: https://www.southeastbank.com.bd/
- SouthEast Bank Credit Card: [ভুল URL সরানো হয়েছে]
- SouthEast Bank Customer Care: 16246 (ঢাকা) / 01713-333222 (ঢাকার বাইরে)
দ্রষ্টব্য: নিয়মাবলী পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।